AVMB Soluções em TI

sexta-feira, 24 de maio de 2019

AVMB implanta Emissão de Alvarás online na Prefeitura de Pelotas

Foto: Gustavo Vara

Em breve os alvarás para abertura de novas empresas em Pelotas poderão ser feitos inteiramente pela internet, por meio do site da Prefeitura. O sistema, que será interligado ao portal Sala do Empreendedor, foi apresentado à prefeita Paula Mascarenhas e ao vice Idemar Barz, na quinta-feira (23), e deve estar em pleno funcionamento na segunda quinzena de junho.




O sistema que integra os serviços de três secretarias – Fazenda (SMF), Gestão da Cidade e Mobilidade Urbana (SGCMU), e Desenvolvimento, Turismo e Inovação (Sdeti) – vem sendo trabalhado há seis meses e está em fase de testes por quatro escritórios. O Alvará Online concilia e unifica os fluxos, trazendo mais agilidade; ele será lançado oficialmente no dia 14 de junho, na Fenadoce.


A prefeita classificou a proposta, parte de seu Plano de Governo, como uma resposta para a sociedade, o início de um novo caminho.



Além de possibilitar o encaminhamento pelo site de requisições e documentos, o que reduz gastos com impressões, o Alvará Online oferece um acompanhamento do pedido e o cruzamento de dados com a Junta Comercial e a Receita Federal. Isso facilita também o trabalho de fiscalização dos empreendimentos irregulares ou que não estão em dia com o Município.

Os secretários da Fazenda, Jairo Dutra; Gestão da Cidade e Mobilidade Urbana, Jacques Reydams; e Desenvolvimento, Turismo e Inovação, Gilmar Bazanella, acompanharam a reunião, bem como o diretor-presidente da Coinpel, Cristian Küster.

A plataforma, criada pela nossa empresa faz parte do nosso ramo de produtos Gestão Digital pensado para deixar a gestão da sua instituição mais rápida, simples e fácil. São diversos produtos que modernizam tecnologicamente o processo de gestão no seu município. Reduzindo a burocracia, os sistemas possibilitam realizar diversas etapas online.


segunda-feira, 20 de maio de 2019

Apoio presencial na UFOB


Dos dias 06 a 10 de Maio de 2018, o analista Guilherme Stein esteve na Universidade Federal do Oeste da Bahia dando apoio na resolução de eventuais inconsistências no sistema e mostrando algumas técnicas utilizadas pela AVMB para encontrar as causas dos erros e como corrigi-los se necessário dentro do sistema SIG.

segunda-feira, 13 de maio de 2019

O Mercado de TI e as Oportunidades - SENAC



A AVMB esteve presente dia 09/05 na 13ª edição da Feira de Oportunidades, realizada pelo SENAC, para uma fala na palestra "O Mercado de TI e as Oportunidades". O evento que teve como tema deste ano “Você e a chance de mudar de vida. Vai dar Match” e que aconteceu de 7 a 12 de maio, em todas as escolas e unidades do Estado.




Ficamos muito felizes em sermos convidados para falarmos desse assunto que é tão importante, o mercado de TI está em constante expansão e é um orgulho sermos referência na cidade de Santa Maria nessa área. Buscamos sempre participar de tais eventos para incentivar futuros profissionais e lhes dar uma perspectiva do mercado e as oportunidades que os esperam.

Agradecemos imensamente pelo convite!

terça-feira, 7 de maio de 2019

Asten Empresa Fácil em Cachoeira do Sul


No dia de hoje nossos colaboradores, Alisson Sehn, Neiriane Farias e Fabrício Baggio estiveram na Prefeitura Municipal de Cachoeira do Sul para fazer uma demonstração do Asten Empresa Fácil.



O Asten Empresa Fácil faz parte do nosso ramo de produtos Gestão Digital pensado para deixar a gestão da sua instituição mais rápida, simples e fácil. 


O ASTEN – Empresa Fácil é um sistema que moderniza tecnologicamente o processo de abertura de empresas no seu município. Reduzindo a burocracia, o sistema possibilita realizar todas as etapas online. Automaticamente ele identifica o tipo de empresa e quais os documentos necessários para a expedição do alvará de funcionamento, possibilitando o andamento do processo.

quarta-feira, 1 de maio de 2019

Indicadores de Gestão


Em 2012 a AVMB elaborou alguns indicadores de atendimento com base nos chamados reportados pelas instituições. O objetivo destes Indicadores é demonstrar a preocupação que a equipe de atendimento ao cliente têm em obter dados que possam contribuir para evoluirmos o processo de atendimento, garantindo qualidade.

A Avaliação de Atendimento é um recurso valoroso tanto para nossa empresa quanto para nossos funcionários, pois o processo traz a oportunidade de receber feedback sobre o desempenho dos nossos atendentes, trazendo a possibilidade de melhorar o potencial de cada trabalhador e do nosso processo e, com isso, gerar melhores atendimentos.



No processo, avaliado e avaliador exercitam sua comunicação, promovem seu desenvolvimento e aproveitamento de suas potencialidades, a Avaliação de Atendimento é de extrema importância para a empresa, pois, além de estabelecer resultados a serem buscados, também acompanha o processo de trabalho e fornece um feedback constante.

É por isso que sua avaliação é tão crucial para nós! Através dela nós melhoramos nossa forma de atendimento e conseguimos entender mais profundamente as necessidades dos nossos clientes. Veja nossos últimos indicadores que estão sempre em evolução!


Contribua ainda mais com a melhoria do nosso atendimento avaliando seus chamados!