[SAC] Abertura de Chamados

Para realizar a Abertura de Chamados, basta acessar o site da AVMB, menu de SUPORTE e selecionar a opção SAC AVMB. Após informar dados cadastrais ativos, o usuário poderá visualizar todos os Chamados da Instituição.
O vídeo abaixo exemplifica este processo:

Pensando sempre no melhor para os seus clientes, a AVMB Soluções em TI tras vídeos tutoriais em seu novo Canal AVMB.

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SIM/SIE - Melhorias incorporadas na manutenção de Espaços Físicos da instituição

O processo de cadastro e manutenção dos Espaços Físicos da instituição agora está mais facilitado através de uma nova aplicação que reúne as funções das aplicações anteriores de Cadastro de Prédios, Espaços e Características, e apresentam melhorias adicionais, dentre as quais citamos abaixo.

O nome da nova aplicação é EFMEstrutura.exe.

- Novo painel para visualização hierárquica contendo o Local Físico, os Prédios que pertencem ao Local e a visualização das Salas pertencentes aos prédios.

- Ao selecionar as Salas, podem ser informadas suas características e anexar imagem do Mapa de Riscos do local.

- Existe agora a facilidade de copiar as Características de uma sala, através da função "arrastar e soltar" do mouse, para outra sala.

- Na localização do Prédio, definidas as coordenadas de latitude e longitude, poderá ser visualizada a Localização através do recurso do Google Maps

- Selecionado o Prédio, é possível localizar espaços pelas suas Características, sendo apresentadas as salas que compreenderem a todas as características selecionadas.

- Em qualquer nível podemos acionar o botão direito que abrirá um menu de PopUp com as opções para cadastrar Novo Prédio e Novo Espaço, de acordo com o item selecionado.

SIM/SIE - Reavaliar Bens por Grupos de Produtos

Em constante evolução de nossos serviços, a AVMB Soluções em TI implementou melhorias na aplicação de Reavaliação de Bens "APMReavaliacao.exe" do módulo de Patrimônio.

Foi elaborado um mecanismo de replicação da reavaliação, agilizando o processo e possibilitando ao usuário a reavaliação de um grupo de produtos ao invés da forma individual (produto por produto). Esta melhoria facilita o preenchimento das reavaliações de vários bens de um mesmo produto - que possuam a mesma vida útil e valor.

Assista ao vídeo com a demonstração da funcionalidade. Para maiores informações, entre em contato com a AVMB pelo nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

SIGPP auxiliando no controle do Planejamento

O Instituto Federal do Amazonas está utilizando o Sistema Integrado de Planejamento e de Projetos (SIGPP) para acompanhar a execução do Planejamento em 2017.

Solicitamos ao Sr. João Cavalcante, Chefe da Diretoria de Planejamento, que citasse os principais benefícios que este sistema proporciona à instituição. Abaixo o seu relato:

“Visto que o Planejamento tem seu início em nível estratégico com a definição da visão, missão e valores institucionais bem como o estabelecimento de objetivos metas e ações para um determinado período de no mínimo cinco anos. Para o alcance dos objetivos é necessário a elaboração de um Plano Tático que consiste em retirar do Plano estratégico as metas definidas para um exercício com duração de um ano.
Para que o Plano não seja letra morta é necessário um sistema capaz de registrar as metas e ações e monitora-las afim de possibilitar o controle efetivos de cada ação."

Pode-se, portanto, listar os seguintes benefícios do SIGPP:

1. Controle das metas através dos registros

2. Controle Orçamentário, uma vez que é possível estabelecer limites para cada unidade de planejamento

3. Gestão dos riscos relacionados aos objetivos, uma vez que no registro cada meta é necessária a verificação de qual o risco e tratativas são necessários para sua mitigação

4. Controle de Etapas e Ações referentes a cada Meta

5. Relatórios de metas agrupados por políticas do Planejamento Estratégico

6. Categorização de ações afim de facilitar tratativas de fragilidades (Pontos fracos e ameaças) SWOT

7. Economia de tempo na elaboração de relatório que já se encontram pré-definidos no sistema

SIM/SIE - Melhoria no Módulo de Compras: Cadastro de Bens Patrimoniais

O Cadastro de Bens Patrimoniais (APMBemPatrimonio.exe) recebeu uma nova melhoria, possibilitando a inserção de imagem e localização geográfica do bem.

Na guia principal, é possível vincular uma Imagem/Foto do bem em questão, conforme destaque abaixo:

Na guia Complemento 2, foi adicionada a possibilidade de fornecer as Coordenadas Geográficas do bem, conforme destaque abaixo:

Clicando-se no botão ao lado das coordenadas, será exibida (no navegador padrão) a localização geográfica no Google Maps.

Esta é mais uma melhoria que a AVMB Soluções em TI tras aos seus produtos, pensando sempre no melhor para os seus clientes.